Plazo de Entrega

Los envíos los realizaremos a través de una empresa de mensajería. El pedido realizado por usted le será entregado en un plazo máximo de 3 días laborables desde que le hemos hecho la confirmación del pedido, aunque el plazo de entrega habitual es de 24/48 horas, desde la finalización del pedido (exceptuando Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla). Para Canarias, Ceuta y Melilla los envíos se realizan por Correo, y el plazo de entrega es de 4-5 días. Para Baleares los envíos se realizarán también por correo, y el plazo de entrega será de 48/72 horas.


Estos plazos son medios, y por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, Neem biocosmética informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos.


Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.


En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a Neem biocosmética , el Cliente podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el Apartado "11. Devolución". No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del Cliente por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causa achacable al Cliente.


II. Coste de los envíos


  • Para España (península)  ........................7.20 €  iva incluido
  • Para Ceuta y Melilla.......................................................................26,50 €  iva incluido. Hasta 1 kilogramo
  • Para Baleares ................................................................................10,85 €  iva incluido.
  • Para Canarias ................................................................................ 12,25€  iva incluido. Hasta  1 kilogramo


Para Península y Baleares los portes serán gratuitos a partir de 90 € de compra en el subtotal (IVA no incluido).


Para el resto del territorio, los portes serán gratuitos a partir de 100 € de compra en el subtotal (IVA no incluido).


Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, se le enviará un e-mail notificándole que su pedido ha sido aceptado y está siendo enviado.